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RMT-TERA-RMT-テラ-RMT-(リアルマネートレード)専門店「RMT-SP」

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いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日、サポートページ内のFAQを更新いたしました。
更新したFAQの内容は以下の通りです。

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■ゲームの質問
・オートラン(自動移動)はできますか?
・UIが小さいので文字が見にくいです。
・攻撃するときにマウスを連続でクリックするのが疲れました。
・HPを回復する方法はありますか。
・種族ごとで使用できるクラス(職業)は決まっていますか。
・遠い場所へ瞬時に移動する方法はありませんか。
・初心者がPK(プレイヤーキル)される事はありますか。
・「警備兵」というキャラクターがモンスターを倒してしまいました。
・かばんの中のアイテムを整列したいです。
・ギルドエンブレムとして登録できる画像の仕様を教えてください。
・ギルド倉庫はどこから使えますか?
・ギルドウィンドウのギルド倉庫タブは何に使われますか?
・かばんに入るアイテムの数を増やせませんか?
・モンスター討伐クエストはパーティーで進行できますか?
・ペガサス乗り場はどこですか?
・クリスタルを一度装備に装着してから取り外すことはできますか?
・ツタはどうやって登るのですか?
・休息状態とはなんですか?
・「神々のテラス」から降りる方法はありますか?
・「ベカス」や「クガイ」といった、クエストでターゲットとなるモンスターの位置がわかりません。
・レシピはどこで売っていますか?
・プリーストとエレメンタリストの違いはなんですか?

■アカウント・キャラクター
・キャラクターが削除できません。
・キャラクターはいくつ作成可能ですか?

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FAQは今後も更新していく予定となっておりますので、
TERAに関する疑問点などございましたらFAQをご覧いただければ幸いです。
また、ゲームの攻略内容に関するより詳細な情報は「攻略ガイド」もぜひご覧ください。

>>FAQページはこちら
>>攻略ガイドはこちら


今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月8日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-08 11:31 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

第5回TERA LEADERにご応募いただき誠にありがとうございました。
本日より、第6回「TERA LEADER」の募集を開始いたします!


「TERA LEADER」とは?
TERAのサービスを一緒に創っていただける方々のコミュニティです。

「TERA LEADER」の特典
TERA LEADERとして活躍してくださる方には、素敵な特典をご提供いたします。
さらに、TERA LEADERの中から運営スタッフとしての採用の機会を
特別にご用意しています。

第5回までのTERA LEADERに応募している場合は?
以前にTERA LEADERに応募された方で、
Twitterや個人ブログの内容等を更新されている場合は、
応募理由にその旨をご記入ください。
更新があった方につきましては、再度選考対象とさせていただきます。

詳細はコチラ


皆さまのご応募をお待ちしております。

2011年4月11日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-07 12:56 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

クローズドベータテストにご協力いただいた皆さまへ、
本日8月8日(月)オープンベータテスト開始時に、
参加特典アイテムを配布させていただきました。

■特典アイテム①
クローズドベータテストに当選された全ての方、および
クローズドベータテスト期間中に公認ネットカフェからゲームにログインいただいた方へ
「連合補給品:戦闘活力の聖水 3個」をプレゼント
>>負荷テスト参加者へのプレゼントアイテムについてはこちら

■特典アイテム②
クローズドベータテストに応募いただいた全ての方、および
第1回~第7回の「TERA Leader」募集において選抜された方、BBSポイント上位500名の方へ
「知識の光護符 1個」「奇妙な光護符 1個」「神妙の光護符 1個」をプレゼント
>>クローズドベータテスト応募特典についてはこちら

※アイテム配布にはキャラクターの作成が必要となります。
 このため、本日のアイテム配布は、先行事前選択/事前選択サービス時に
 キャラクターを作成いただいた方のみが対象となっております。
※事前選択サービス時にキャラクターを作成いただいていない場合でも、
 オープンベータテスト中にキャラクターを作成いただければ
 正式サービス開始時に、改めてアイテムを配布させていただきます。


クローズドベータテストへのご協力に、改めて感謝を申し上げます。
引き続き、オープンベータテストへご協力いただければ幸いです。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月8日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-07 12:48 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

「東北地方太平洋沖地震」に伴う影響により、一部遅延が発生しておりましたが、
本日4月7日(木)現在、「サポート」「イベント」など、
正常稼働をおこなっております。

引き続き、輪番停電などによりサービスに影響を及ぼす可能性がございますが、
その際には、「お知らせ」にてご報告を差し上げたいと存じます。

このたびは、ハンゲームをご利用されているお客さまにご不便をおかけしたことを、
心からお詫び申し上げます。

今後ともハンゲームサービスをよろしくお願いいたします。

2011年4月7日
【TERA】運営チーム




いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

大規模地震に伴う影響により、ご利用中のお客さまにご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。

3月28日(月)現在のハンゲームでの対応状況に関しまして、
ご報告申し上げます。

▼現在の対応状況

【正常稼働中】
 ・障害復旧対応
 ・サポート対応

【一時的に停止または遅延する可能性がある対応】
 ・ゲーム内イベント
  ※ゲームプログラムにより、自動的に開始されるゲーム内イベントについては
    実施しておりますが、運営側にて実施するイベントについては中止される
    可能性があります。

引き続き、お客さまにはご不便をおかけいたしますが、
みなさまのご理解とご協力をお願いいたします。

2011年3月28日
【TERA】運営チーム




いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

大規模地震に伴う影響で、正常運営までの時間的目処が立っておりません。
大変恐縮ではございますが、対象期間を以下に変更させていただきます。

▼対象期間
  3月11日(金)~未定

現在、期間の確認・調整をしておりますので、具体的な目処等が立ち次第、
再度、お知らせにてご案内申し上げます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

2011年3月14日
【TERA】運営チーム




いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。


今回の東北・太平洋沿岸地震およびその後の地震等において、
被災された皆さまには心よりお見舞い申し上げます。
今後も、余震や津波、建物倒壊など発生する可能性がありますので
十分にご注意ください。


また、ハンゲーム内において、イベント・各種告知等で
現状不適切な表現・内容があることをお詫び申し上げます。
上記について、直ちに配信・掲載停止するべきところではございますが、
システム設定変更が困難な状況でございます。


お客さまにはご不快の念をおかけすることとなり大変恐縮ではございますが、
ご理解、ご寛容の程お願い申し上げます。


なお、このたびの影響により、誠に申し訳ございませんが、
以下の期間中、対応等が一時的に停止または遅延する
可能性がございますので、ご案内申し上げます。


▼対象期間
 3月11日(金)~3月14日(月)10:00 予定


▼一時的に停止または遅延する可能性がある対応
 ・障害復旧対応
 ・サポート対応
 ・ゲーム内イベント
  ※ゲームプログラムにより、自動的に開始されるゲーム内イベントについては
   実施しておりますが、運営側にて実施するイベントについては中止される 
  可能性があります。


お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。




2011年3月12日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-05 14:40 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

オープンベータテスト開始と同時に、安定的にサービスをご利用いただくために
以下のような名前と意味を持つ新サーバーをオープンする予定です。

【新サーバーオープンのご案内】
■新サーバーについて
 サーバー区分  サーバー名 
 サーバー名の由来 
PK不可
バルダー
善なる神、バルダーは神々をまとめた最後の指導者。
ロックに謀られ命を落とした。

オープンベータテスト開始時より、新規キャラクターを作成するお客さまにつきましては
是非、新サーバー「バルダー」をご利用ください。

■注意事項
・オープンベータテストが開始されるとキャラクターの作成制限が解除され、
 1サーバーに1アカウントあたり8キャラクターまで作成が可能です。
 ただし、サーバーの負荷状況に応じてキャラクターの作成が制限される事がありますので
 あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

 ※作成制限がかかった場合、既にキャラクターが作成されているアカウントでのみ
  追加でキャラクターが作成可能になります。 

皆さまのオープンベータテストへのご参加を、
心よりお待ちしております。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月7日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-05 14:32 | tera RMT est


【TERA】運営チームです。

この度の「東北地方太平洋沖地震」で、今後の電気の供給力が不足する恐れがあります。
NHN Japanグループでは小さなことでも被災者の皆さまに協力ができることがあればと思い、
以下の時間帯で社内の節電を行ってまいります。
ご賛同いただけるお客さまは、ぜひ一緒に節電に取り組んでいただければと思います。

■節電時間帯:18:00~19:00

まずは上記時間で実施いたしますが、被災地への電力供給などの状態を鑑みて
節電の時間帯を再考してまいります。

2011年3月13日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-04 10:46 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

下記日程にて、オープンベータテスト準備のため
メンテナンスを実施いたします。

メンテナンス中はメンバーズサイトおよび、
TERAに関するサイトをご利用いただけませんのでご注意ください。
※ビギナーズサイトのみ閲覧する事が可能となります。



■メンテナンス実施時間
 2011年8月8日(月) 06:00 ~ 08:00(予定)

■注意事項
 ・メンテナンスの開始時間、および終了時間は前後する場合がございます。
  変更がある場合は、改めてお知らせにてご案内いたします。
 ・メンテナンス実施中は、メンバーズサイトおよび、
  TERAに関するサイトをご利用いただけませんのでご注意ください。
※ビギナーズサイトのみ閲覧する事が可能となります。



お客さまへはご迷惑をおかけいたしますが、
メンテナンスへのご協力お願いいたします。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月6日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-04 10:40 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

第4回「TERA LEADER」への多数のご応募、誠にありがとうございました。
本日、運営チームにて第3回TERA LEADERの選抜を完了し、
対象のお客さまへ当選メールを順次配信させていただいております。

当選されたお客さま
TERA LEADERページ右上にあります「登録情報の編集」から
TERA LEADERへの本登録をお願いいたします。
なお、TERA LEADER選抜者のみアクセスすることが可能なページとなっておりますので、
ハンゲームへログインした状態でのアクセスをお願いいたします。

>>TERA LEADERページはコチラ<<

今回は残念ながら当選されなかったお客さま
本日より、第5回TERA LEADERの募集を開始しております。
第4回までに応募されていて、Twitterや個人ブログの内容等を更新されている方は、
応募理由にその旨をご記入ください。
更新があった方につきましては、再度選考対象とさせていただきます。

ブログURLやコメントなどの登録情報を変更する場合は、
「TERA LEADERへ応募する」のボタンから行えます。


今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年3月8日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-02 19:05 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

メンバーズサイト内の攻略ガイドページに、
「ひと言豆知識!」の【初級編】、【中級編】の2本を掲載いたしました。

「ボリュームのある攻略情報を全て読む時間は無い…。
               でも攻略ポイントを押さえておきたい!」

「ゲームをプレイしていて行き詰ってしまった!」

是非そんな時は「ひと言豆知識」をご覧いただければ幸いです。

>>「ひと言豆知識」が掲載されている攻略ガイドはこちら

また、じっくりと読むタイプのレベル帯別の攻略情報なども
攻略ガイドには掲載中ですのでお時間がありましたら是非そちらもご確認ください。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年8月18日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2011-09-02 18:59 | tera RMT est