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RMT-TERA-RMT-テラ-RMT-(リアルマネートレード)専門店「RMT-SP」

タグ:tera RMT ( 156 ) タグの人気記事



いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

第1回TERA LEADERご応募いただき誠にありがとうございました。
予想を上回るご応募をいただいため、
本日より、第2回「TERA LEADER」の募集を開始いたします!


■「TERA LEADER」とは?
TERAのサービスを一緒に創っていただける方々のコミュニティです。

■「TERA LEADER」の特典
TERA LEADERとして活躍してくださる方には、素敵な特典をご提供いたします。
さらに、TERA LEADERの中から運営スタッフとしての採用の機会を
特別にご用意しています。

■第1回TERA LEADERに募集している場合は?
第1回に応募していただいているお客さまについては第2回で再度
応募していただく必要はございません。

詳細はコチラ


皆さまのご応募をお待ちしております。

2010年12月6日
【TERA】運営チーム
[PR]
by tera_rmt_est | 2012-02-21 09:50 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

本日6月13日(月)16:10よりクローズドベータテストの応募受付を開始いたしました。


応募期間
2011年6月13日(月)16:10 ~ 2011年6月22日(水)23:59
※応募期間が終了した時点で、応募ボタンを押せない状態となります。
 また、同時に個人情報入力も行えなくなるため応募期間終了間際にご入力を行う際はご注意ください。


募集人数
抽選で35000名

当選発表
2011年6月24日(金)に、ご応募の際に入力されたEメールアドレスに
当落に関わらずご連絡させていただきます。

クローズドベータテスト実施期間
2011年7月1日(金)~2011年7月4日(月)
※開始時間は2011年6月24日(金)にメンバーズサイトにてお知らせいたします。


クローズドベータテストへのご参加は当選された方のみとなっております、
参加をご希望される方は奮ってご応募ください。

>>クローズドベータテスト応募ページはこちら<<

※第1回~第7回の「TERA Leader」募集において選抜された方と、BBSポイント上位500名に含まれる方は、
 全員クローズドベータテストにご参加いただけます。別途ご応募いただく必要はございません。
※WindowsおよびInternetExplorer 6 以降のブラウザーでご応募ください。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月13日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2012-02-21 09:44 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

6月24日(金)11:00より開始させていただきました、クライアント先行ダウンロードにおいて、
「クライアントダウンロードが正常におこなえない」とのお問い合わせをいただきました。
これを踏まえてクライアントダウンロードが正常におこなえないお客さまへ向けたご案内を用意いたしました。
問題が発生しているお客さまにおかれましては、 下記の解消方法をお試しいただければ幸いです。

なお、ご案内しております以下の「●●●の問題」は特に可能性があると考えられる
問題のため、お客さま環境によっては全く異なる問題である可能性もございます。

お客さま一人一人の環境により、問題は全く異なってしまうため
以下のご案内により必ず問題が解決する、ということではないという事を予め、ご了承ください。

また、以下の告知でも多く寄せられている質問に対して
FAQ形式でお答えしておりますので、ご確認ください。
>>クライアント先行ダウンロードで多くいただいているご質問に関してはこちら


◆クライアントダウンロード時の問題解消方法に関して◆


ハンゲームにログイン後、
メンバーズサイトの
「プレイガイド-プレイ準備」より、
クライアントダウンロードを行なう。

>>プレイガイドはコチラ

◆お問い合わせの多い問題◆
・押してもダウンロードがはじまらない
・PubPluginのエラーが発生する

>>アドオン(ActiveX)の問題
>>Adobe Flash Playerの問題
>>ブラウザの問題
>>Windowsファイアウォール設定の問題
>>セキュリティ設定の問題


REACTOR の起動とインストール

◆お問い合わせの多い問題◆
・画面は出るがインストールがはじまらない
・「ゲーム設置中です」表示で止まる
・0%のままインストールが進まない

>>Windowsファイアウォール設定の問題
>>セキュリティ設定の問題
>>プログラム実行許可の問題
>>ダウンロード混雑の問題
>>HDD空き容量の問題


◆問題の解消方法に関して◆


パソコンに詳しくない方や家族のパソコンを使われている方は、
パソコンに詳しい方か保護者様にご相談してから、下記の解消方法を実行してください。


[Windows Updateについて]
 コンピュータを最新の状態にしてください。
 [すべてのプログラム] → [Windows Update] よりアップデートしてください。


■アドオン(ActiveX)の問題
ゲームを起動させるActiveXが破損してしまっている可能性がありますので
以下の方法で一度、ActiveXを削除していただき、再度スタートボタンを押してください。

【Internet Explorer 7 の場合】
 1.[Internet Explorer]を起動し、[ツール]メニュー内にございます
  [インターネットオプション]を選択します。

 2.[プログラム]タブ内の[アドオンの管理]⇒
  [アドオンの管理]ダイアログ ボックスを開きます。

 3.インストールされているプログラムの一覧より
  [PubPlugin Class]など、インストールされているプログラムを
  クリックし、[削除]ボタンより削除してください。

 4.ごみ箱内を確認し、プログラムが残っている場合は
  ごみ箱内からも完全に削除してください。

 5.一旦パソコンを再起動し、ハンゲームへログインしてください。

【Internet Explorer 8 の場合】
 1.[Internet Explorer]を起動し、[ツール]メニュー内にございます
  [アドオンの管理]を選択します。

 2.[アドオンの種類]内の[表示]⇒
  [すべてのアドオン]を開きます。

 3.インストールされているプログラムの一覧より
  [PubPlugin Class]など、NHN Corporation から発行されているプログラムを
  ダブルクリックし、[削除]ボタンより削除してください。

 4.ごみ箱内を確認し、プログラムが残っている場合は
  ごみ箱内からも完全に削除してください。

 5.一旦パソコンを再起動し、ハンゲームへログインしてください。

※なお、削除したActiveXプログラムは次回ゲーム起動時に
 ポップアップにより再インストールされます。
 インストールが開始されない場合は、
 ポップアップ設定やセキュリティ設定などをご確認ください。


※Internet Explorer 6以下をご利用の場合、
  Internet Explorerのバージョンアップをしていただけますようお願いいたします。
 ハンゲームでは、Internet Explorer7、または8でのご利用を推奨しております。



■Adobe Flash Playerの問題

 Adobe Flash Player が最新バージョンになっているかを確認してください。
 Adobe Flash Player のバージョンが最新でない場合、メンバーズサイトが正常に閲覧できない場合があります。

  >>Adobe FLASH Player のダウンロードはこちら
 ※外部サイトへのリンクとなります。

 なお、古いバージョンのAdobe FLASH Player をアンインストールしてから
 最新バージョンをインストールしないと正常に動作しない場合もございます。


■ブラウザの問題

古いデータ(Cookie・キャッシュ)により、動作しない可能性がございます。
Cookie・キャッシュの削除(クリア)などお試しください。

また、ポップアップブロックやダウンロードの制限が有効になっている可能性がございます。
ブラウザのセキュリティ設定などご確認ください。

ブラウザの上段や下段にアイコンなどが表示されている場合もございます。

Windows Vista ならびに Windows 7 をお使いのお客さま
ActiveX、アドオン、ポップアップブロックなどのセキュリティが有効になっている場合がございます。
以下の手順でInternetExplorerを起動していただくことで問題が改善される可能性がございます。

[起動方法]
 InternetExplorerのショートカットを右クリックして
 「管理者として実行」してください。
※InternetExplorer以外のブラウザを使用している場合は正常に動作しない可能性がございます。


■Windowsファイアウォール設定の問題

ゲームダウンロードや起動をさせたときに
Windowsファイアウォールにブロックされた旨の表示が出た場合は、
[ブロックを解除する(U)]のボタンを押すことで、
Windowsファイアウォールのブロックを解除することができます。

ブロックしてしまった場合などは、
[コントロールパネル] の [Windowsファイアウォール] から設定などを確認することができます。


なお、Windows Vista ならびに Windows 7 の一部エディションは
その特性上、セキュリティ機能が高いものとなっております。

ファイアウォール以外にも、プログラムの実行やインストールを管理する
セキュリティシステムもございますので、
パソコンメーカー様へのご相談もご検討いただけましたら幸いです。


■セキュリティ設定の問題

Windowsファイアウォール以外にも
ネット回線をつなげているルーターや、セキュリティ対策ソフトなどにも
様々なセキュリティ機能が設定されています。

一時的に、セキュリティ対策ソフトを無効にするなどして
再度ダウンロードをお試しください。

セキュリティ対策ソフトを無効にすることで問題が解決した場合は、
セキュリティ対策ソフトで[遮断]設定を解除していただき、
再度ゲームの起動をお試しください。

※セキュリティ対策ソフトにつきましては、お客さまの判断と
 責任においてお取り扱いいただきますようお願いいたします。


なお、一度セキュリティ対策ソフトによって隔離・拒否されたプログラムは
セキュリティ対策ソフトの設定を変更し、
隔離・拒否されたプログラムを復旧しなければならない場合がございます。


セキュリティ対策ソフトに関する設定などにつきましては、
運営チームのサポートではお答えすることができません。
セキュリティ対策ソフトメーカー様にお問い合わせいただけますようお願い致します。


■プログラム実行許可の問題
特に、Windows Vista ならびに Windows 7 をお使いのお客さまに多く発生する問題です。

UAC(ユーザーアカウント制御)機能が有効になっている可能性があります。

この機能が有効になっていると、プログラムのダウンロード・インストールが
Administrator権限(管理者権限)の許可がない変更と判断され、
ダウンロード・インストールができません。

Administrator権限のWindowsアカウントでログインをしダウンロードするか、
UAC機能やセキュリティ設定などの変更をして、ダウンロードいただけますようお願い致します。

【Administrator権限の確認方法】
1 .[コントロールパネル] を開き、左上にある「クラシック表示」を選択してください。
  [コントロールパネル] の中から、[ユーザーアカウント]を選択します。
※「Administrator権限」の確認は、クラシック表示状態でのみ行うことができます。

2 .[ユーザーアカウント画面]の右側に、ご利用中のアカウント名と、
  Administrator権限の有無が表示されます。

※アカウント名の下にAdministratorと表示されていれば、権限を持っています。
 権限を持っていなかった場合には、誠にお手数ですがお使いのコンピューターの管理者様か、
 ご利用されているパソコンのメーカー様にお問い合わせください。


■ダウンロード混雑の問題

アクセスが集中し、混みあっている可能性がございます。
時間をおいて、再度ダウンロードをお試しください。

また、TERAのサーバーではなく
ご利用のネット回線やプロバイダ様に問題がある場合もございます。

プロバイダ様のサービスメンテナンス・障害情報なども、併せてご確認ください。


■HDD空き容量の問題

TERAのプログラムをダウンロード、インストールには30GB以上の空き容量が必要となります。
※インストール時に一時的に必要になる作業容量も含みます。

ダウンロードの際には、OSがインストールされているHDDに一時的なダウンロードをしますので、
インストールするHDDの空き容量だけではなく、ダウンロードをするHDDの空き容量もご確認ください。



2011年6月25日(土)
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2012-02-20 09:17 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

7月2日(土)26:00をもちまして、
クローズドベータテスト2日目を終了させていただきました。

途中、「アイテム配布テスト」において女神の贈り物が正常に配布されない問題や、
一部サーバでのログイン障害・緊急メンテナンスが発生し、
お客さまへご迷惑をおかけする事となり、大変申し訳ありませんでした。

また、本日は負荷テストに対してご理解、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。

明日以降のクローズドベータテストに関する詳細につきましては、
下記をご確認ください。

■明日のクローズドベータテスト実施日程
 2011年7月3日(日)16:00~23:00

 >>クローズドベータテスト詳細はこちら

■イベント開催日程
 ・キャラクター育成イベント    2011年7月1日(金)~2011年7月4日(月)
 ・ブログアクセスアップイベント 2011年7月1日(金)~2011年7月10日(日)
 >>イベント詳細はこちら

■クローズドベータテストについて
 クローズドベータテストは「テスト」を目的として実施されます。
 そのため、不具合やサーバートラブルが数多く発生し、
 緊急対応としてメンテナンスを実施させていただく場合がございます。

 また、翻訳されたゲーム中のテキストについても
 誤表記などがある場合がございますが、
 ご参加いただくの皆さまはあらかじめご了承の上、
 ご協力いただけますと幸いです。

 お気づきの点がございましたら、
 お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 >>不具合報告はこちら
 ※ハンゲームにログインする必要があります。

■FAQについて
 ゲーム中でお困りの内容がありましたらFAQをご確認ください。
 FAQは随時更新してまいります。

 >>FAQはこちら


本日は多くのご参加ありがとうございました。

引き続きクローズドベータテストへの
ご参加を心よりお待ちしております。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年7月3日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2012-02-20 09:10 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

クローズドベータテストに関しまして
下記の日程で実施することが決定いたしましたのでお知らせいたします。

クローズドベータテスト日程
2011年7月1日(金) 16:00~23:00
2011年7月2日(土) 16:00~26:00
2011年7月3日(日) 16:00~23:00
2011年7月4日(月) 16:00~23:00

クローズドベータテスト注意事項
※クローズドベータテストにご参加いただくには参加権を獲得している必要があります。
※公認ネットカフェから接続した場合、参加権の有無に関係なくクローズドベータテストにご参加いただけます。
※サーバーオープン時間外の時間帯にはゲームをプレイすることはできません。
※クローズドベータテスト期間中に作成されたキャラクターデータはテスト終了後に初期化させていただきます。
※期間中、サーバーメンテナンスを不定期で行う場合がございます。
※状況によってクローズドベータテスト期間の変更を行う場合がございます。

>>クローズドベータテスト詳細はこちら

皆様のご参加を心よりお待ちしております。
今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月24日
【TERA】運営チーム
[PR]
by tera_rmt_est | 2012-02-17 17:35 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

7月2日(土)16:00より
クローズドベータテスト2日目を開始させていただきました。

また、本日は22:00より負荷テスト及びアイテム配布テストの
実施を予定しております。ご協力いただければ幸いです。

クローズドベータテストに関する詳細につきましては、
下記をご確認ください。


■本日のクローズドベータテスト実施日程
 2011年7月2日(土)16:00~26:00
※2日目のみ26:00までオープンいたします

 >>クローズドベータテスト詳細はこちら

■イベント開催日程
 ・サーバー負荷テスト      2011年7月2日(土)22:00~23:00
 テストサーバーの負荷テストを行います。
 出来る限り上記時間帯での接続にご協力をお願いいたします。
 該当の時間に接続された方(アカウント)に対して、
 オープンベータテスト開始時に連合補給品:戦闘活力の聖水をプレゼントいたします。

 ・アイテム配布テスト      2011年7月2日(土)22:00~
 クローズドベータテストに参加していただいている皆さまの冒険が
 ほんのすこし楽しくなるアイテムを配布させていただく予定です。
 7月2日(土)22:00以降にログインした方には自動的にアイテムが配布されます。

 ・キャラクター育成イベント   2011年7月1日(金)~2011年7月4日(月)
 ・ブログアクセスアップイベント 2011年7月1日(金)~2011年7月10日(日)

 >>本日開催のイベント詳細はこちら

■クローズドベータテストについて
 クローズドベータテストは「テスト」を目的として実施されます。
 そのため、不具合やサーバートラブルが数多く発生し、
 緊急対応としてメンテナンスを実施させていただく場合がございます。

 また、翻訳されたゲーム中のテキストについても
 誤表記などがある場合がございますが、
 ご参加いただくの皆さまはあらかじめご了承の上、
 ご協力いただけますと幸いです。

 お気づきの点がございましたら、
 お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 >>不具合報告はこちら
 ※ハンゲームにログインする必要があります。

■FAQについて
 ゲーム中でお困りの内容がありましたらFAQをご確認ください。
 FAQは随時更新してまいります。

 >>FAQはこちら

■クローズドベータテストに関するお知らせ一覧
>>TERAの魅力を紹介

>>【トラブルシューティング】クライアントダウンロードが正常におこなえないお客さまへ

>>ネットカフェから接続すると誰でも参加できます!

>>現在確認されている不具合について


それでは引き続きクローズドベータテストへの
ご参加を心よりお待ちしております。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年7月2日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2012-02-17 17:28 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

2011年7月1日(金)より開始を予定しております、
クローズドベータテストに参加するための
当選枠5,000名の追加が決定いたしました!

クローズドベータテストの参加応募の受付を開始後、
24時間でハンゲームにおけるクローズドベータテスト募集としては
過去最大となる5万件を超えるご応募をいただきました。

そこで、より多くの方にクローズドベータテストにご参加いただくために、
当選枠の追加を緊急決定いたしました。


応募期間
2011年6月13日(月)16:10 ~ 2011年6月22日(水)23:59
※応募期間が終了した時点で、応募ボタンを押せない状態となります。
 また、同時に個人情報入力も行えなくなるため応募期間終了間際にご入力を行う際はご注意ください。


募集人数
5000名追加 合計40000名です。
※抽選枠、TERA LEADER参加枠、
 BBSポイント上位者枠の合計となります。

当選発表
2011年6月24日(金)に、ご応募の際に入力されたEメールアドレスに
当落に関わらずご連絡させていただきます。

クローズドベータテスト実施期間
2011年7月1日(金)~2011年7月4日(月)
※開始時間は2011年6月24日(金)にメンバーズサイトにてお知らせいたします。


クローズドベータテストへのご参加は当選された方のみとなっております。
参加をご希望される方は奮ってご応募ください。

>>クローズドベータテスト応募ページはこちら<<

※第1回~第7回の「TERA Leader」募集において選抜された方と、BBSポイント上位500名に含まれる方は、
 全ての方がクローズドベータテストにご参加いただけます。別途ご応募いただく必要はございません。
※Windows PC/InternetExplorer 6 以降のブラウザーでご応募ください。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月17日
【TERA】運営チーム
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by tera_rmt_est | 2012-02-16 18:03 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

クローズドベータテスト期間中のTERAゲーム内において、
運営チームで確認している不具合をご報告いたします。


現在確認されている不具合
-------------------------------------------------------------------
【7月2日00:45追加】
■マウスカーソルに関する不具合
・マウスカーソルが自動で左右に流れる
 ⇒一部ゲームパッドを使用している場合、
  上記不具合が発生することを確認しております。
  一度、ゲームパッドを取り外し、キーボードでのプレイをお試しください。


■ゲームサーバー接続関連不具合
・[エラー]ゲームサーバーに接続できません
・[エラー]サーバーがメンテナンス中です
・[エラー]既に接続しているアカウントです
・サーバーリストを更新するとサーバーが消える
 ⇒サーバーが不安定な場合に表示される事があります。
  メンバーズサイトにて、メンテナンスを実施していないかご確認の上、
  一度クライアントを終了し、時間を空けて再度ログインをお試しください。


■下記エラーによりTERAを起動することができない
・Launcher_NHNJ.exe - アプリケーションエラー
・HanAuthInitGameString failed with-17
・ExLauncher設定ファイルをダウンロード出来ません
・重大な不具合が発生しました。
・アップデート中に不具合が発生しました
・アップデート中にエラーが発生しました
・インストールに失敗しました[-2011]
 ⇒現在、確認を行なっております。

■TERAが強制終了し下記エラーが表示される
・例外 unknown software exception (0x0000409)
・ゲームが強制終了されました
・不明なエラーによりゲームが終了しました
・ゲームが正常に終了しませんでした
 ⇒現在、確認を行なっております。

■以下のエラーコードが表示される
・error code[100:1300014]
・error code[100:1301005]
・error code[111:1100000]
・error code[112:600003]
・error code[114:1400000]
・error code[115:1200014]
・error code[116:300000]
 ⇒現在、確認を行なっております。

-------------------------------------------------------------------
【7月1日 20:35追加】
■一部お客さま環境において、ゲーム内でラグ(遅延)が発生する
 ⇒現在解消しておりますが、引き続き確認をおこなってまいります。

-------------------------------------------------------------------
【7月1日 20:14追加】
■各種「マナポーション」のゲーム内アイコンが正常に表示されていない
 ⇒今後修正予定となります。

-------------------------------------------------------------------
【7月1日 20:06追加】
■ゲーム開始後に流れるムービーを「Esc」でスキップすると、
 画面が黒い表示のまま、進行しなくなる

 ⇒アクセス集中により、サーバー選択画面表示まで時間がかかるケースがございます。
  しばらくお待ちいただくことで正常に表示されますので、
  ログアウトせず、しばらくお待ちください。

■サーバ選択画面で、サーバーを選択しても反応が無い
 ⇒アクセス集中により、ログインまで時間がかかるケースがございます。
  しばらくお待ちいただくことで正常に表示されますので、
  ログアウトせず、しばらくお待ちください。

-------------------------------------------------------------------

■特定条件下でクエスト「闇の羽」がクリアできなくなる不具合
・不具合詳細
 ①クエスト「闇の羽」で出現する
  モンスター「カラスチャ」と戦闘中において、
  傭兵が生き残っている状態かつ
  カラスチャのHPが少なく(5%以下に)なった時に、
  プレイヤーキャラクターがモンスターに倒される。
 ②傭兵がカラスチャを倒す前、もしくはカラスチャに倒される前に復活ボタンを押す。
 ③復活ボタンを押した後に傭兵がカラスチャを倒してしまう。
 ④クエストはクリアしていない判定になっているにも関わらず、
  カラスチャを倒した判定となりカラスチャが出現しなくなります。
  以降、該当のクエストが進行できない不具合が発生します。

・不具合回避方法
 復活などでその場から離れなければ、
 傭兵がボスモンスターを倒しても、クエストはクリア判定となります。
 そのため、キャラクターが倒されてしまった際は、
 カラスチャのHPが少なくなっていないか及び、
 傭兵がまだ生き残っていないかをご確認ください。

※上記不具合が発生してしまった場合には以下の対処方法をお試しください。

・不具合対処方法
 ・1人で挑戦していた場合
  一度ダンジョンを脱出していただき、
  クエスト「闇の羽」をクリアしていない方と
  パーティーを結成していただき、
  パーティーリーダーの方に「全てのダンジョン初期化」を
  選んでいただくと再度挑戦が可能となります。

 ・パーティーで挑戦していた場合
  パーティーリーダーがパーティーリーダーメニューより
  「全てのダンジョン初期化」を選んでいただく事で、
  再度挑戦が可能となります。

 また、上記手順を進めていただいても不具合が解消しない場合には、
 メンバーズサイトの「お問い合わせ」より「サーバー名、キャラクター名」を添えてお問い合わせください。

 運営チームで確認の上、GMキャラクターにてクエストを削除し
 もう一度同じクエストを受けていただけるよう処置をとらせていただきます。
 また、クエスト削除の際はキャラクターが
 自動的にログアウトいたしますのであらかじめご了承ください。

 こちらの対応はお問い合わせの混雑状況によって、対応までにお時間をいただく可能性がございます。
 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

■キャラクター及びギルド名に外国語を入力すると文字化けする不具合
・不具合詳細
 キャラクター及びギルド名に日本語ではない文字を入力すると、
 文字化けする不具合が発生します。

■「Windows Vista」と「Microsoft Office IME 2010」を利用時に一部キーボード操作がきかなくなる不具合
・不具合詳細
 OS「Windows Vista」のPCで「Microsoft Office IME 2010」を使用IMEに設定し、
 TERAにログインした状態で入力モードを切り替えると、
 キャラクターが「Enterキー」でのチャット及び「Escキー」でのUIモード操作以外
 キーボード操作がきかなくなる不具合がごく稀に発生する事があります。

・不具合対処方法
 TERAゲームクライアントを再起動していただく事で一時的に不具合が解消いたします。

 また、他のIME(Google 日本語入力など)もご利用されている場合は、
 一時的に切り替えていただき、正常に操作可能かお試しください。

 別のOS及びIMEでも同様の不具合を確認した場合は、
 大変お手数ですが、メンバーズサイト「不具合報告」よりご連絡ください。

■チャットウィンドウ右端の「‘あ' <-> 'a'」をクリックしても入力システムが変更されない不具合
・不具合詳細
 
 チャットウィンドウ右端の「‘あ' <-> 'a'」をクリックすると
 本来は文字入力形式が変更されますが、
 アイコン状態のみ変更され、文字入力システムが変更されない不具合が発生します。

・不具合回避方法
 キーボード「半角/全角/漢字キー」を利用して入力形式を変更してください。

■ヘルプウィンドウの画像/動画内において韓国語が表記される不具合
・不具合詳細
 ショートカットキー「H」キーを押下した際に表示されるヘルプウィンドウ内にて
 画像及び動画が韓国語のユーザーインターフェースで表示される不具合が発生します。

-------------------------------------------------------------------

確認されている不具合は、クローズドベータテスト期間以降に
修正対応をおこなってまいります。
プレイ中の皆さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

また、こちらに掲載されていない項目につきまして、
お気づきの点がございましたら、お手数ですが不具合報告よりお問い合わせください。

>>不具合報告はこちら
※不具合報告をするためには、ハンゲームにログインする必要があります。
 注意事項をよくご確認の上、お問い合わせください。

今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月30日
【TERA】運営チーム
[PR]
by tera_rmt_est | 2012-02-16 17:57 | tera RMT est


【7月13日更新】
「癒しの指輪」の性能表記を修正しました。
旧:防御性能
新:攻撃性能

>>特典アイテムの詳細はこちら(TERA STATIONに移動します)<<



いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

TERA推奨PCや推奨グラフィックスボードが
各社から発売する事が決定いたしました!

■購入特典について
特典アイテム
・【スキル書】軍馬召喚(緋斑)
・癒しの指輪
・完全復活の書(20個)
・癒しの香水(20個)
・癒しの角笛(20個)

その他特典
・「先行事前選択権」いち早くキャラクター作成とサーバ選択ができる
・「推奨製品購入特典パッケージ」TERAを簡単インストール!マニュアル付きDVDパッケージ
・「TERAスクリーンセーバー」DVDにTERAのスクリーンセーバーを同梱

※注意事項
 ・【スキル書】軍馬召喚(緋斑)、「先行事前選択権」については、
  推奨PCのみの特典となります。
 ・サービスの開発状況により特典は変更される可能性がございます。
  あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
 ・先行事前選択権に関する、
  詳細情報につきましては後日お知らせいたします。


■各メーカブランドご紹介
・G-Tune(株式会社マウスコンピューター)
TERA推奨パソコンのエントリーモデル、
「NEXTGEAR-MICRO im500BA5-TERA」、「NEXTGEAR i540GA6-TERA」

・グッドウィル(株式会社 グッドウィル)
オリジナルゲーミングPC REGALIA Gaming「 CM690-i7」

・TSUKUMO(株式会社Project White)
ゲーム用途向けパソコン「G-GEAR」
「G-GEAR 『TERA』 推奨認定ハイエンドモデル」「G-GEAR 『TERA』 推奨認定スタンダードモデル」

・パソコン工房(株式会社ユニットコム)
パソコン工房ブランドのBTOパソコン「GS7シリーズ」の新製品
「Librage BTO GS7020Ap2X6R TYPE-SR-TERA」、「Librage BTO GS7020Ap2X6R-TERA」

・MSI(エムエスアイコンピュータージャパン株式会社)
人気のTwin Frozr IIIクーリングシステムを搭載したグラフィックスボード
「R6950 Twin Frozr III PE OC」

・ドスパラ(株式会社サードウェーブ)
Prime Galleria TERA 推奨モデル
「Prime Galleria TERA 推奨モデル XGR」「Prime Galleria TERA 推奨モデル HFR」など

・フェイス(株式会社ユニットコム)
オリジナルパソコン「PASSANT」シリーズの新製品
「PASSANT i72600GX-TERA」

>>詳細はこちら(TERA STATIONに移動します)<<


今後とも「TERA」をよろしくお願いいたします。

2011年6月13日
【TERA】運営チーム
[PR]
by tera_rmt_est | 2012-02-15 15:13 | tera RMT est


いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。
【TERA】運営チームです。

先ほど新サーバ「ServerB」を追加いたしましたが、
引き続き、ゲームサーバーへのアクセスが集中しており、
継続的に負荷の高い状況となっています。

そのため、新たなサーバー「ServerC」を開放いたしました。

これから開始されるお客さまにつきましては、
「ServerC」をご利用ください。

引き続き、【TERA】クローズドベータテストへ
ご参加いただければ幸いです。

今後とも【TERA】をよろしくお願いいたします。

2011年7月1日
【TERA】運営チーム
[PR]
by tera_rmt_est | 2012-02-15 15:07 | tera RMT est